為了留住用戶，Shopee可謂是費(fèi)盡了心力。

近日，為了讓消費(fèi)者享受到更為安全的購(gòu)物環(huán)境，Shopee馬來西亞站推出了一項(xiàng)新政策：如果消費(fèi)者在Shopee Mall店鋪購(gòu)買的商品被確認(rèn)為假貨，Shopee將提供高達(dá)原購(gòu)買金額8倍的退款。這項(xiàng)政策于7月15日開始實(shí)施，比之前的2倍退款有所提高。

這一新的賠償政策是“Shop Safe with Shopee”計(jì)劃的一部分。Shopee馬來西亞的營(yíng)銷主管Kenneth Soh表示：“我們將退款保證提高至原購(gòu)買金額的八倍，這體現(xiàn)了我們對(duì)用戶安心無憂網(wǎng)購(gòu)承諾的堅(jiān)定決心?！?/p>

據(jù)了解，“Shop Safe with Shopee”是一項(xiàng)消費(fèi)者保護(hù)計(jì)劃，旨在為用戶提供更安全可靠的在線購(gòu)物體驗(yàn)。Shopee副總裁Ian Ho先生表示：“我們構(gòu)建‘Shop Safe with Shopee’計(jì)劃的初衷是為用戶創(chuàng)造一個(gè)安全可靠的電子市場(chǎng)環(huán)境，使買賣雙方都能放心交易?！?/p>